Shipping policy

Politique d'expédition

1. Zones de livraison
YamaKits livre dans le monde entier. Nous expédions nos commandes à l'international, vers tous les pays accessibles par nos transporteurs partenaires.

2. Délais de livraison
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Le délai de livraison est ensuite de 7 à 10 jours ouvrés selon le pays de destination.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions douanières et des transporteurs locaux.

3. Transporteurs
Nous travaillons avec différents transporteurs selon le pays de destination afin de garantir la meilleure livraison possible. Le transporteur assigné à votre commande vous sera communiqué par email avec votre numéro de suivi.

4. Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement depuis notre site via la rubrique "Suivre mon colis".

5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination et du poids de la commande. Ils vous seront indiqués au moment du passage en caisse.

6. Retards et problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème avec votre livraison, contactez notre service client à : contact@yamakits.net